Zmiana hasła powoduje wyświetlenie strony umieszczonej poniżej i umożliwia zmianę hasła użytkownika.
Po wprowadzeniu starego hasła oraz dwukrotnym wpisaniu hasła nowego naciskamy przycisk Zmień hasło. Nowe hasło wprowadzone przez operatora musi mieć conajmniej 8 znaków. Po pozytywnym komunikacie dotyczącym zmiany hasła, wracamy na stronę administracji i opcji Portalu Świadczeniodawcy za pomocą przycisku Powrót. Dla Świadczeniodawców rejestrujących się za pomocą karty profesjonalisty i numeru PIN (tylko w Śląskim OW NFZ) opcja zmiany hasła nie jest dostępna.
W przypadku, gdy Świadczeniodawca zapomniał hasła może skorzystać z podpowiedzi, na stronie logowania pojawia się odnośnik zapomniałem hasła .
Aby móc skorzystać z przypominania hasła, użytkownik musi podać kod świadczeniodawcy, identyfikator, oraz adres e-mail.
Gdy poprawnie uzupełni te dane i klikanie resetuj hasło pojawi się pytanie i odpowiedź do odzyskiwania hasła, którą należy uzupełnić i zatwierdzić.
W przypadku poprawnego uzupełnienia na podany adres e-mail zostanie wysłany link do restartowania hasła, działa on przez godzinę. Po kliknięciu w link użytkownik musi uzupełnić dodatkowe informacje identyfikacyjne oraz nowe hasło i nacisnąć zmień hasło.
